Medkur Travel Bt. - Incoming Büro Ungarn

AGB's
- Geltung der Allgemeinen Reisebedingungen
Diese Allgemeinen Reisebedingungen gelten für alle Reiseverträge, die MedkurTravel Bt. mit Busunternehmern, Reisebüros oder Reiseveranstaltern (im Folgenden auch: Kunde) abschließt. Unsere Allgemeinen Reisebedingungen gelten ausschließlich; sie gelten auch für künftige Reiseverträge mit dem Kunden. Von unseren Reisebedingungen abweichende Bedingungen des Kunden haben auch dann keine Gültigkeit, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen. Wir haben das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde der Geltung unserer Reisebedingungen widerspricht.
- Zustandekommen des Reisevertrages
Die Angebote von Medkur Travel Bt. sind freibleibend. Der Reisevertrag kommt zustande, wenn Medkur Travel Bt. die Buchung des Kunden schriftlich bestätigt hat. Der Kunde ist an seine Anmeldung vier Wochen gebunden.
- Leistungen
Wir behalten uns vor, Leistungen in zumutbarem Rahmen abzuändern (z.B. Wechsel der Unterbringung innerhalb derselben Kategorie). Dieser Vorbehalt gilt nur, soweit eine Leistungsänderung notwendig ist, weil eine Reiseleistung von dem von uns zunächst beauftragten Leistungserbringer nicht oder nicht wie vorgesehen erbracht wird.
- Preise
Wenn zwischen Vertragsschluss und Reisebeginn mehr als 4 Monate liegen, kann Medkur Travel Bt. den vereinbar-ten Reisepreis erhöhen, sofern sich nach Vertragsschluss die Beförderungskosten (z. B. Mehrwertsteuer, Energiepreise) erhöht haben oder für die betreffende Reise Wechselkursänderungen eingetreten sind. Der Umfang der Preisänderung berechnet sich wie folgt: Ändern sich im Zeitraum zwischen Vertragsschluss und vertraglich vorgesehenem Reisebeginn die von uns aufzuwendenden Kosten für einzelne oben genannte Reisebestandteile, so werden wir den Reisepreis neu ermitteln, indem wir die Differenz aus dem ursprünglich kalkulierten und dem erhöh-ten Kostenanteil bestimmen und ohne weitere Aufschläge dem alten Reisepreis hinzufügen. Die Erhöhung des Reisepreises kann nur bis zum 21. Tag vor dem vereinbarten Abreisetermin verlangt werden. Eine Preisänderung wird Medkur Travel Bt. unverzüglich nach Kenntnisnahme des Preiserhöhungsgrundes mitteilen. Preiserhöhungen von mehr als 5% des Reisepreises berechtigen den Kunden zum Rücktritt. Diesen Anspruch muss der Kunde unverzüg-lich nach unserer Erklärung geltend machen, spätestens innerhalb von einer Woche nach Mitteilung. Soweit die vereinbarten Preise von der Gruppengröße abhängen, gilt immer die Zahl der tatsächlich teilnehmenden Personen.
- Zahlungsbedingungen
Der Rechnungsbetrag muss spätestens 2 Wochen vor Reisebeginn bei Medkur Travel Bt eingegangen sein, oder vor Ort in Euro bar bezahlt werden. Erfolgt die Buchung der Reise weniger als zwei Wochen vor Reisebeginn, ist der gesamte Reisepreis sofort zu zahlen. Bei Jugendgruppen istMedkur Travel Bt. berechtigt, nach Abschluss des Reisevertrages eine Anzahlung von 10% pro Reiseteilnehmer zu verlangen. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen für das Jahr in gesetzlicher Höhe von acht Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu fordern. Uns bleibt der Nachweis eines höheren Verzugsschadens und die Geltendmachung dessel-ben vorbehalten, wenn nicht der Kunde nachweist, dass er die Zahlungsverzögerung nicht zu vertreten hat. Medkur Travel Bt. tritt für den Fall der vollständigen Zahlung des Reisepreises dem Kunden hiermit im voraus alle Ansprüche gegen Leistungsträger auf Durchführung von Reiseleistungen der gebuchten Reise zur Sicherheit ab. Die weiteren Reiseunterlagen werden dem Kunden nach Eingang des vollen Reisepreises zugesandt. Das postalische Risiko trägt der Kunde. Sollte der Kunde die Zahlungsverpflichtungen aus diesem Vertrag nicht oder nicht rechtzeitig erfüllen, ist Medkur Travel Bt. berechtigt, ohne weitere Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten.
- Rücktritt des Kunden/Entschädigungsanspruch
Der Kunde ist verpflichtet, Medkur Travel Bt. bis 28 Tage vor Reisebeginn die genaue Teilnehmerzahl mitzuteilen. Die gebuchten Leistungen können bis zu diesem Tage kostenlos storniert werden, soweit Medkur Travel Bt. im jeweiligen Angebot keine abweichenden Regelungen angegeben hat. Bei späteren Stornierungen ist Medkur Travel Bt. berechtigt, folgende Kosten in % des Reisepreises zu berechnen: · bis 22 Tage vor Reisebeginn: 20% · bis 15 Tage vor Reisebeginn: 30% · bis 8 Tage vor Reisebeginn: 50% · bis 3 Tage vor Reisebeginn: 65% · ab 2 Tage vor Reisebeginn oder bei Nichtantritt der Reise: 80% Die Rücktrittsentschädigung berechnet sich aus dem Endpreis je angemeldetem Teilnehmer für die gebuchte Gruppengröße. Als Stichtag für die Berechnung der Frist gilt der Zugang der Rücktrittserklärung. Unabhängig vom Rücktritt einzelner Personen und der Berechnung einer Rücktritts-entschädigung richtet sich der Reisepreis für die verbleibenden Teilnehmer, soweit er als von der Gruppengröße abhängig vereinbart wurde, immer nach der Zahl der tatsächlich teilnehmenden Personen. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren oder nicht vorhandenen Schadens unbenommen. Voraussetzung für eine Kostenerstattung wegen Reduzierung der Teilnehmerzahl ist in jedem Fall, dass die Gruppenleiter / Busfahrer sich von den Leistungsgebern die verringerte Teilnehmerzahl bestätigen lassen bzw. die Gutscheine ändern und Dokumente, die üblicherweise in ihrem Besitz bleiben, umgehend nach Reiseende an Medkur Travel Bt. zurückgesendet werden.
- Reisemängel
Unsere Haftung für Reisemängel bestimmt sich auch gegenüber Reisebüros, Bus oder Reiseunternehmern nach den gesetzlichen Vorschriften in Ungarn. Wir haften nicht für Mängel, die auf zusätzlichen, nicht von uns, sondern vom Kunden angebotenen Bestandteilen der Reise beruhen. Mängel sind unverzüglich telefonisch, per e-Mail oder Fax gegenüber Medkur Travel Bt. anzuzeigen. Etwaige Ansprüche wegen Mängeln der Reise hat der Kunde innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen Ende der Reise bei uns geltend zu machen. Dies gilt nicht für Ansprüche des Kunden wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder Gesundheit sowie in den Fällen, in denen uns, unseren Vertretern oder Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann.
- Haftung
Unsere vertragliche Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, wenn der Schaden von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen weder vorsätzlich noch grob fahrlässig verursacht wurde oder wir für einen Schaden allein wegen eines Verschuldens eines von uns beauftragten Leistungsträgers verantwortlich sind. Kommt es infolge Streiks oder höherer Gewalt zu Verzögerungen oder zum Ausfall von Reiseleistungen, wird Medkur Travel Bt. im Rahmen der Möglichkeiten Ersatzleistungen anbieten. Eine Haftung auf Schadenersatz ist ausgeschlossen. Für die korrekte Weitergabe der Pass, Visa, Zoll und Devisenbestimmungen an die Reiseteilnehmer ist der Kunde selbst verantwortlich.
- Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Klauseln dieser Allgemeinen Reisebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Klauseln bzw. der übrigen Teile solcher Klauseln nicht; es gilt stattdessen die gesetz-liche Regelung. Alle vertraglichen und außervertraglichen Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen, für die die Geltung dieser Allgemeinen Reisebedingungen vorgesehen ist, werden nach der Schiedsgerichtsordnung der Ungarischen Institution für Schiedsgerichtsbarkeit unter Ausschluss des ordentlichen Rechtsweges endgültig entschieden. Der Ort des schiedsrichterlichen Verfahrens ist Siófok, die Sprache deutsch. Wir sind jedoch berechtigt, im Einzelfall auch Klage vor den staatlichen Gerichten zu erheben. In diesem Falle ist ausschließlicher Gerichtsstand Kaposvár; wir können gegen den Kunden nach unserer Wahl auch an seinem Allgemeinen Gerichtsstand oder dem für seinen Geschäftssitz zuständigen Gerichtsstand Klage erheben. Die zur Bearbeitung der Geschäftsvorfälle erforderlichen Daten werden bei uns an zentraler Stelle gespeichert.